인도 NCLT, WhatsApp 및 Meta에 대한 데이터 공유 금지 중단

NCLAT(National Company Law Appellate Tribunal)는 인도 내 WhatsApp과 다른 Meta 앱 간의 5년간 데이터 공유 금지를 중단하라고 명령했습니다. 앞서 2024년 11월 인도의 독점금지 당국인 인도경쟁위원회(CCI)는 광고 목적으로 WhatsApp과 Meta의 다른 플랫폼 간의 데이터 공유를 금지했습니다. 당시 CCI는 WhatsApp의 2021년 개인정보 보호정책 업데이트에 대해 Meta에 2,540만 달러(약 ₹213 Cr)의 벌금을 부과했습니다.

그러나 데이터 공유 금지에 관한 CCI 판결이 나오자마자 Meta는 NCLT에 인도 경쟁위원회의 11월 지침을 철회해 줄 것을 요청하는 항소를 제출했습니다. 회사는 데이터 공유 금지가 국내 광고 사업에 부정적인 영향을 미칠 것이라고 주장한다.

WhatsApp은 법원에 제출한 항소에서 WhatsApp과 다른 플랫폼(Facebook 및 Instagram) 간의 데이터 공유 금지가 시행되면 회사가 일부 기능을 비활성화하거나 일시 중지해야 할 수 있으며 Meta도 해당 기능을 잃게 될 것이라고 대담하게 강조합니다. WhatsApp의 데이터를 사용하여 Facebook 및 Instagram에 개인화된 광고를 제공합니다.

뿐만 아니라 회사는 특히 CCI의 지침이 인도 패션 사업에 미치는 영향을 강조합니다. Meta는 그러한 기업이 특정 제품과 관련하여 WhatsApp 사용자와의 상호 작용을 기반으로 개인화된 Facebook 또는 Instagram 광고를 실행할 수 없다고 주장합니다. Meta의 주요 관심사는 CCI의 명령이 주요 수익원인 광고 사업에 타격을 주고 상업적으로 지속 가능한 유지 능력(특히 WhatsApp)에 영향을 미칠 것이라는 점입니다.

한편, 항소법원은 당분간 금지 명령을 유예함으로써 해당 회사에 임시 구제 조치를 승인했습니다. NCLT의 결정에 대한 정확한 이유는 명확하지 않지만, 재판소는 이번 금지가 인도에서 WhatsApp의 비즈니스 모델의 “붕괴로 이어질 수 있다”고 말합니다.

흥미롭게도 이 모든 일은 올해 초 규제 기관이 결제 앱에 대한 사용자 수 제한을 제거함에 따라 WhatsApp이 인도 국립 결제 공사(NPCI)로부터 큰 안도감을 얻었을 때 발생했습니다. 이전에 2022년에 부과된 이 제한은 Meta가 WhatsApp Pay에 최대 1억 명의 사용자를 온보딩하도록 제한했습니다. 그러나 NPCI의 결정으로 WhatsApp Pay는 필요한 만큼 많은 사용자를 온보딩할 수 있게 되어 인도의 대량 디지털 결제 게임에서 중요한 역할을 할 수 있게 되었습니다. 그러나 WhatsApp은 Google과 Walmart가 소유한 Flipkart가 지배하는 분야에서 실제로 중요한 플레이어가 되지 못했습니다.

이러한 법적 분쟁은 메타에게 매우 중요합니다. WhatsApp은 인도 전역에 걸쳐 5억 명이 넘는 활성 사용자를 보유하고 있습니다. 실제로 Meta의 Facebook은 국내 사용자 기반이 3억 5천만 명 이상에 달했습니다. 수익 측면에서 Meta India의 FY24 총 광고 수익은 ₹22,730 crore로 전년도에 비해 24% 성장했습니다. 또한 순이익은 43% 증가하여 ₹504.93 crore를 기록했습니다.