추천 네트워크 구축 : 피하는 6 가지 실수
누구나 팀이 필요합니다.
건강 코치로서 영양, 행동 변화 심리학, 체력 및 운동 성과, 스트레스 관리 및 회복 등 여러 분야에서 전문가가 될 수 있습니다.
그러나, 얼마나 많은 인증을 받더라도 기술, 훈련, 전문 지식 또는 해결할 법적 권리가없는 진행 상황 블로킹 문제로 고객을 항상 만나게됩니다.
여기에 …
너 결혼을 고치거나, GERD를 치료하거나, 섭식 장애를 가진 사람을 상담하는 데 전문가는 아니지만 다른 사람은 그렇지 않을 수 있습니다.
건강한 추천 네트워크가 등장하는 곳이 있습니다.
고객을 그러한 사람과 연결함으로써 실습 범위를 유지하고 존경받는 동료들에게 환영하는 비즈니스를 제공합니다. 그리고 고객이 문제를 해결하도록 도와주십시오.
(총. SuperCoach. Move.)
우리의 모든 인증 프로그램에는 일반적인 고객 문제를 해결하는 데 숙련 된 전문가의 강력한 추천 네트워크를 구축하는 방법을 가르치는 방법에 전념하는 섹션이 포함됩니다.
이 기사에서는 그 방법에 대해 논의 할 것입니다. 실수 우리는 코치가 만드는 것을 본다. 그들을 피하면 자신감을 가지고 참조 할 수 있습니다.
첫째, 추천 네트워크 란 무엇입니까?
추천 네트워크는 고객에게 혜택을주는 보충 전문가, 비즈니스 및 리소스의 목록입니다.
네트워크에는 로컬 또는 가상이 포함될 수 있습니다.
- 의료 의사, 심리학자, 등록 된 영양사 및 기타 전문가가 훈련 및 자격 증명을 가진 고객에게 귀하의 실무 범위를 벗어난 문제를 돕습니다. (심층적 인 새로 고침은 실습 범위를 참조하십시오.)
- 경험 이외의 지역에서 깊은 지식을 가진 동료 건강 코치와 개인 트레이너. (예를 들어, 고객은 요가를 배우는 데 관심이 있지만 태양에 경의를 표하는 방법에 대한 가장 희미한 생각은 없었습니다.)
- 워크샵, 피트니스 그룹, 웹 세미나, 식품 서비스 및 행동 변화 여정 중 고객을 지원하는 기타 리소스.
훌륭한 명성을 가진 숙련 된 실무자에게 고객을 자신있게 언급하려면 레그 워크를하고 싶을 것입니다. 그것은 우리를 피하기 위해 최고의 실수를 초래합니다.
실수 #1 : 네트워크를 구축합니다 ~ 전에 비즈니스를 시작합니다.
PN의 커뮤니티 참여 Kate Solovieva 이사는 최근 인증 된 건강 코치의 경우“추천 네트워크 생성”과제는 지연 도구로 두 배가 될 수 있다고 말합니다.
이 코치들은 고객을 취하지 않고 점점 더 많은 전문가를 검색하여 모든 잠재적 인 추천 상황에 대해 용감하게 준비하려고 노력합니다. 그러나 그들이 계속 일하는 한, 그들의 목록은 결코 “완전한”것이 아닙니다.
그 이유는…
Solovieva는“우리는 모든 것을 준비 할 수는 없습니다.
해결책
인증을받는 즉시 고객을 고용하십시오.
예! 무섭게 들릴지 모르지만“갭”을 파악하는 가장 좋은 방법은 연습을 시작하고 고객이 실제로 제공 할 수있는 것 이상의 도움이 필요한 곳을 확인하는 것입니다.
시간이 지남에 따라 추천 네트워크에 사람들을 추가하십시오.
- LinkedIn 및 기타 가상 네트워킹 사이트의 전문가와 연결
- 동료 네트워크에 의존 (예 : 정밀 영양 페이스 북 커뮤니티)
- 지역 상공 회의소 회원들과 어울리십시오
- 그들이 좋아하는 전문가 및 자원에 대해 가족, 친구 및 고객과 채팅
- 다양한 보건 전문가가 모이는 경향이있는 건강 협약 및 기타 지역 행사에 참석합니다.
- 자신의 건강 요구에 따라 제공하는 (그리고 시험해보십시오!)
추천 네트워크에 누가 속한가?
다음 리소스 목록을 영감으로 사용하십시오.
의지 | 이름 | 웹 사이트 | 연락처 정보 |
침술사 | |||
지압 사 | |||
요리 수업 | |||
자전거 타기, 하이킹, 걷기 또는 달리기 클럽 | |||
운동 생리 학자 | |||
식물성식이 요법 / 사전 또는 산후 피트니스 / 기타 코칭 틈새 시장을 전문으로하는 코치 | |||
결혼 / 가족 카운슬러 | |||
마사지 치료사 | |||
식사 배달 서비스 | |||
정신 건강 전문가 | |||
정형 외과 의사 | |||
골반 바닥 치료사 | |||
1 차 진료 의사 | |||
물리 치료사 | |||
등록 된 영양사 | |||
스트레스 관리 수업 | |||
다른 |
실수 #2 : 당신은 당신의 추천 목록이 다룰 것이라고 가정합니다 모두 고객이 필요합니다.
위에서 언급했듯이 모든 추천 또는 고객 질문을 미리 기대할 수는 없으며 괜찮습니다.
전 세계 고객과 거의 코치하는 경우 특히 그렇습니다.
(캐나다 토론토에 사는 환상적인 마사지 치료사 3 명을 알 수 있지만, 고객이 뉴질랜드 웰링턴에있는 고객이 있으면 지식이 도움이되지 않습니다.)
마찬가지로 일부 전문가 나 리소스는 일부 고객에게는 효과가 있지만 다른 고객은 작동하지 않을 수 있습니다.
(예를 들어, 여러 식사 전달 옵션을 알고있을 수도 있지만, 엄격한 글루텐 프리 다이어트를 받고있는 식물성 고객에게는 적합한 사람이 없습니다.)
해결책
고객이 필요한 전문가와 리소스를 찾도록 돕는 방법을 배우십시오.
당신은 할 수 있습니다 :
- 고객에게 자신의 선호도를 설명하도록 요청하십시오. (그들은 특정 성별로 일하는 것을 선호합니까? 그들은 직접 또는 온라인으로 만나고 싶어합니까? 그들은 새로운 전문가의 열망과 창의성을 좋아합니까, 아니면 더 노련한 프로의“모든 것을 보았습니다”라는 분기를 좋아합니까?)
- 잠재적 인 전문가와 서비스를 온라인으로 검색하는 데 코칭 세션을 바르십시오.
- 고객이 3 명의 실무자에게 연락하고, 질문을하며, 배우는 것을 사용하여 승자를 선택하도록 권장하십시오.
실수 #3 : 당신은 사회적 어색함이 네트워킹 기회를 탈선하게합니다.
낯선 사람에게 다가 가려면 약간의 용기가 필요합니다. 당신은 거기에 자신을 내놓고, 당신이 누구인지, 동기가 무엇인지 설명하고 무시하거나 거절 될 위험이 있습니다.
PN의 코칭 및 교육 작전 담당 이사 인 Toni Bauer는 많은 코치들이 갇히는 곳이라고 말합니다.
결과적으로 많은 코치들이 대화를 시작할 수 있습니다.
해결책
네트워킹을 도전으로 바꾸십시오. Solovieva 코치는 이것을“Operation 100”이라고 부릅니다.
- 12 개월 동안 100 명의 전문가에게 연락하는 목표를 설정하십시오.
- 약 20 분 동안 매주 목표를 향해 노력하십시오.
- 각 비 응답자와 한 번 또는 두 번 후속 조치를 취하십시오.
- 접근 한 모든 사람으로부터“예”를 기대하는 대신 약 10 %만이 당신에게 돌아갈 것임을 이해하십시오.
도전에 빠지기 위해 엘리베이터 피치 초안은 바우어를 제안합니다.
이것을 지나치게 생각하지 마십시오. 당신의 피치는 다중 페이지 설득력있는 에세이 일 필요는 없습니다. 마법의 대화 요점도 포함 할 필요도 없습니다. 그냥 자신이 되십시오.
엘리베이터 피치 : 잠재적 인 추천에 자신을 소개하는 방법
엘리베이터 피치에서 작업 할 때 아래 예제를 사용하여 영감을 얻으십시오.
“저는 기업 경영진과 함께 일하는 건강 코치입니다. 그러나 일부 고객 중 일부는 귀하의 전문 지식을 가진 사람의 혜택을받을 것입니다. 이러한 요구가 발생할 때 고객에게 추천하고 싶습니다. 당신은 그것에 열려 있습니까?”
또는:
“저는 운동 선수들과 함께 일하는 건강 코치입니다. 때때로 내 고객은 항상 제공 할 수없는 지침이 필요합니다. 나는 당신이하고있는 일에 감탄하고 사람들을 당신에게 언급 할 수 있기를 바랍니다. 당신이 그것에 열려 있다면, 우리는 15 분 또는 20 분의 빠른 회의를 통해 그 배열이 어떤 모습인지 논의 할 수 있습니까?”
또는 간단히 :
“저는 건강 코치이고 실무자의 추천 목록을 작성하고 있습니다. 나는 당신을 당신에게 추천하고 싶습니다. 지금 새로운 환자를 데려 가고 있습니까?”
실수 #4 : 날짜 설득 전술을 사용합니다.
LinkedIn을 사용하는 경우 구식 냉간 판매 전술을 받고있을 것입니다. 우리는 귀하의 프로필에서 아무것도 읽지 않았고 귀하에 대해 아무것도 모르는 낯선 사람의 직접 메시지를 이야기하고 있습니다.
이 스팸 메시지는 술집에서 당신에게 닿는 낯선 사람만큼 환영합니다.
우리는 당신이 냉전 봉사 활동을 사용하지 않기 위해 여기에 없습니다. 장소가 있습니다. 그러나 응답 속도를 높이기 위해 거의 사용되지 않는 기술을 소개합니다.
해결책
온라인 질문을하기 전에 사람들을 알아 가십시오Solovieva 코치를 제안합니다.
그들을 따르고, 컨텐츠를 읽고, 무료 리소스를 다운로드하고 소비하고, 게시물에 대해 의견을 말하고, 커리어 승리를 축하하며, 온라인 생활의 일부가 되십시오.
하다 저것, 그리고 사람들은 당신을 기억할 것입니다. 그들 중 더 많은 것들도 당신의 메시지에도 응답 할 것입니다. 또한, 관계를 형성하여 모이는 인텔은 피하는 데 도움이 될 것입니다…
실수 #5 : 당신은 개인적으로 수의사 추천을하지 않습니다.
자신이하고있는 일을 진정으로 알고있는 자비로운 전문가에게 고객을 의뢰하도록하려면 어떻게해야합니까?
누군가의 웹 사이트 나 소셜 미디어 프로필을 확인하는 것 이상이 포함됩니다.
Solovieva는 누군가의 웹 사이트 나 소셜 미디어 게시물 만 보면“자신감과 카피 라이팅 기술을 심사하고 있습니다.”라고 말합니다. “운이 좋으면 자신감과 카피 라이팅이 능력을 다해 갈 수는 없지만 항상 그런 것은 아닙니다.”
해결책
그들의 서비스를 시험해보십시오. 누군가의 요가 또는 Zumba 수업을 들으십시오. 마사지를 예약하십시오. 의료 전문가에게 삐걱 거리는 무릎을 보도록 요청하십시오.
그렇게하면 전문가가 행동하는 것을 볼 수 있습니다.
당신이 생각한다면, ‘내 고객이 필요한 서비스가 필요하지 않습니다!’ 몇 가지 옵션이 있습니다.
- 30 분에서 60 분 동안 당신을 만나기 위해 전문가에게 지불하도록 제안하여 몇 가지 질문을하고 치료 철학에 대한 감각을 얻고 고객을 추천하는 것에 대해 이야기 할 수 있습니다.
- NextDoor.com과 같은 지역 소셜 네트워킹 커뮤니티의 사람들과 상호 작용하십시오. 그룹 회원에게 실무자를 보았는지, 그렇다면 그 사람을 추천 할 것인지 물어보십시오.
실수 #6 : 추천에서 고객을 너무 세게 판매합니다.
개인적으로 심사 한 전문가를 추천 할 때 고객이 조치를 취하기를 원하는 것은 당연합니다.
그러나 노력에도 불구하고 일부 고객은 문제의 전문가와 약속을하지 않을 것입니다.
Bauer 코치는“고객이 성인이되도록하십시오.
고객은 이유가 있습니다. 어쩌면 그들의 보험이 해당 서비스를 보장하지 않을 수도 있습니다. 또는 아마도 그들은 다른 사람을보기로 결정했습니다.
Bauer는“관계가 완벽하거나 번성하는 것은 당신의 책임이 아닙니다.
지원주기
일부 코치들은“비즈니스를 제공하는”것으로 간주하기 때문에 추천을 두려워합니다.
그러나 실제로 고객을 견고한 전문가에게 의뢰하면 고객은 단순히 등이있는 것처럼 느낍니다. (이는 의미합니다 그들은 할 것입니다 친구와 가족을 언급 할 가능성이 더 높습니다 너.))
또한 다른 존경받는 동료에게 사업을 보내면 너 교차 참조를위한 그들의 레이더에서.
고객에게 좋고, 비즈니스에 적합하며, 건강 전문가 커뮤니티에 적합합니다.
당신이 코치이거나 당신이되고 싶다면 …
사람들이 건설을 도울 수 있습니다 지속 가능한 신체적, 정신적 건강을 크게 향상시킬 영양과 라이프 스타일 습관은 당신이 사랑하는 일을하는 훌륭한 삶을 만들어냅니다. 우리는 당신에게 방법을 보여줄 것입니다.
더 배우고 싶다면 다음을 고려하십시오 PN 레벨 1 영양 코칭 인증. (지금은 큰 할인으로 등록 할 수 있습니다.)